Preguntas Frecuentes
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Nuestras formas de pago son: pago con tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago a meses con intereses, y pagos en efectivo en tiendas de conveniencia como OXXO.
¿Qué pasa si no quedo satisfecho(a) con mi pedido?
Aceptamos devoluciones, para mayor información revisa nuestros términos y condiciones.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Después de que recibas tu comprobante de envío, el paquete tardará en llegar de 2 a 5 días hábiles (envío estándar) dependiendo la ciudad de entrega. Envío express llega en 1 a 2 días hábiles. Lo anterior no aplica para «zonas extendidas».
¿Hacen envíos a cualquier parte de México?
Enviamos a cualquier parte de la República Mexicana y todos los envíos viajan asegurados para garantizar la seguridad de tu compra.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío es de $139 a todo México*. Manejamos envíos express con un costo de $179**. Las compras superiores a $1000 tienen envío estándar sin costo***.
*En zonas extendidas se deberá cubrir un cargo adicional de $150.00.
**No hay envíos express a zonas extendidas.
***En caso de ser envío gratis a zona extendida, no se cobrará el costo del envío pero sí el cargo de la zona extendida.